Operação Logística
Sob Medida

Projetos customizados para indústrias com demandas fora do padrão — análise técnica, planejamento de rota, equipe dedicada e interface única com o cliente durante toda a operação.

Quando a operação não cabe
em um modelo padrão

Mineradoras, usinas de papel e celulose, plantas de energia e indústrias pesadas têm demandas logísticas que não se encaixam em um serviço padrão de frete. Volumes irregulares, cargas mistas, integração com operações de turno, acesso a áreas remotas — cada operação tem suas próprias restrições.

A Almeida J estrutura operações logísticas sob medida a partir de um diagnóstico técnico completo da demanda do cliente. Isso inclui análise de rota, dimensionamento de frota, integração de documentação fiscal e definição de KPIs de desempenho.

O resultado é uma operação com equipe dedicada, gerente de conta único e relatórios periódicos de desempenho — sem que o cliente precise interagir com múltiplas áreas ou subcontratados durante a vigência do contrato.

1
Gerente de conta — interface única com o cliente
KPIs
Relatórios periódicos de desempenho acordados
6m–3a
Contratos flexíveis por prazo ou por projeto
Brasil
Cobertura nacional — frota própria e rede

O que estrutura a operação sob medida

Diagnóstico técnico

Incluído

Análise completa da demanda antes de qualquer proposta comercial

Planejamento de rota

Engenharia

Road Survey e estudo de rota para operações com restrições de acesso

Equipe dedicada

Exclusiva

Motoristas, operadores e coordenadores alocados exclusivamente ao contrato

Interface única

Gerente de conta

Um único ponto de contato responsável por toda a operação

KPIs de desempenho

Monitorados

Relatórios mensais com OTD, avarias, custos e ocorrências

Flexibilidade contratual

Sem padrão rígido

Modelo contratual adaptado ao prazo e escopo do projeto do cliente

Como estruturamos cada projeto

Operação por Projeto

Formato

Prazo definido

Características

Início e fim determinados · Equipe escalada conforme o cronograma

Aplicação típica

Obras, paradas de manutenção, expansões de planta, lançamento de produto

Operação Contínua Dedicada

Formato

Contrato de longo prazo

Características

Frota e equipe alocadas permanentemente · KPIs mensais

Aplicação típica

Abastecimento de planta, distribuição regional, logística de insumos

Operação Multimodal Integrada

Formato

Rodoviário + outros

Características

Integração com ferrovia, cabotagem ou aéreo · Consolidação e cross-docking

Aplicação típica

Exportação de equipamentos, importação de insumos, logística de longa distância

Da proposta à operação em pleno funcionamento

01

Reunião de Diagnóstico

Entendimento completo da demanda: volumes, frequências, destinos, requisitos especiais, restrições de acesso e documentação necessária.

02

Análise Técnica e Road Survey

Análise de rotas, capacidade de infra, restrições de pontes e vias — especialmente para operações em áreas industriais remotas.

03

Proposta Técnico-Comercial

Apresentação da solução completa com estrutura de frota, equipe, KPIs propostos e modelo contratual.

04

Onboarding e Treinamento

Integração da equipe dedicada, configuração de sistemas de rastreamento e definição de protocolos operacionais com o cliente.

05

Operação Monitorada

Execução com monitoramento diário pelo gerente de conta — ajustes operacionais em tempo real conforme necessidade do cliente.

06

Relatórios e Revisão Periódica

Entrega de relatórios de KPIs conforme acordado e reuniões periódicas de revisão para melhoria contínua da operação.

Operação real sob medida

Vídeo em produção

Operação logística dedicada para indústria pesada

Documentação envolvida

CT-e

Conhecimento de Transporte Eletrônico

SEFAZ

Documento fiscal obrigatório para cada embarque — emitido pela Almeida J em todas as operações.

MDF-e

Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais

SEFAZ

Controle do percurso e dos documentos fiscais que acompanham a carga em trânsito.

SLA

Acordo de Nível de Serviço

Contrato Almeida J

Definição formal dos KPIs, penalidades e metas de desempenho acordados com o cliente.

RCTR-C

Seguro de Responsabilidade Civil

Seguradora parceira

Cobertura de avaria à carga durante o transporte — incluso em todas as operações.

Setores que demandam este serviço

Mineração Papel e Celulose Energia Elétrica e Transmissão Indústria Pesada e Siderurgia Petróleo e Gás Construção Civil Pesada EPC e Projetos de Engenharia Agronegócio Industrial Fabricantes de Máquinas

Dúvidas sobre operação logística sob medida

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O que diferencia uma operação sob medida de um frete comum?
Um frete comum é transacional — você informa origem, destino e carga, e recebe um preço. Uma operação sob medida começa com análise técnica das demandas específicas do cliente: frequência, volumes, janelas, requisitos de descarga, documentação especial, integração com outros modais. O resultado é uma solução estruturada para a operação inteira, não apenas para um embarque.
Há custo de setup ou análise técnica prévia?
A análise técnica inicial é gratuita. Realizamos uma reunião de diagnóstico para entender a operação e então elaboramos uma proposta técnico-comercial. O custo de setup operacional (treinamento de equipe, integração de sistemas, configuração de rastreamento) é negociado e pode ser diluído no contrato dependendo do volume e prazo.
É necessário um contrato de longo prazo?
Não necessariamente. Operamos com contratos de 6 meses a 3 anos, mas também atendemos projetos com prazo definido — como a duração de uma obra ou de uma parada de manutenção. O modelo contratual é adequado à necessidade da operação.
A Almeida J fornece indicadores de desempenho (KPIs)?
Sim. Em operações sob medida, fornecemos relatórios periódicos com os KPIs acordados em contrato: on-time delivery, avarias, custos por viagem, utilização de frota e ocorrências. O formato e a frequência dos relatórios são definidos com o cliente durante o onboarding da operação.
Como é a interface com o cliente em operações de longo prazo?
Cada operação sob medida tem um gerente de conta dedicado como ponto único de contato. Ele coordena internamente todos os recursos — frota, engenharia, documentação — e é o responsável pela entrega dos KPIs acordados. O cliente não precisa interagir com múltiplas áreas operacionais.

Operações realizadas

Mineração / RS

Operação Dedicada — Mineradora RS (18 meses)

Logística dedicada de insumos e peças de reposição para mineradora — frota própria alocada, KPI de OTD acima de 98%.

Papel e Celulose / SC

Logística de Parada — Usina de Celulose SC

Operação sob medida para parada de manutenção de 21 dias — 340 viagens coordenadas em janela de 3 semanas.

Indústria / PR

Distribuição Regional — Fabricante de Equipamentos PR

Operação contínua de distribuição de equipamentos para revendas regionais — interface única e relatório mensal de KPIs.

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